Giới thiệu

Được thành lập từ năm 2000, với hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Đà Nẵng, 250 nhân viên, chúng tôi tự hào là đơn vị được hơn 5000 khách hàng lựa chọn làm dịch vụ vệ sinh công nghiệp, cung cấp tạp vụ văn phòng, vệ sinh định kỳ, kiểm soát côn trùng, chăm sóc cảnh quan, vệ sinh nhà xưởng, giặt sofa, thảm.

Công ty chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vệ sinh hàng đầu, ưu tiên sự hài lòng của khách hàng và trách nhiệm với môi trường. Chúng tôi nỗ lực tạo ra không gian sạch sẽ và lành mạnh cho khách hàng, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn thông lệ tốt nhất trong ngành và sử dụng công nghệ làm sạch tiên tiến.

Chúng tôi ưu tiên sự hài lòng của khách hàng và cố gắng cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời ở mọi bước. Đội ngũ của chúng tôi tận tâm giải quyết các câu hỏi và thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp

Với hàng ngàn khách hàng tại Đà Nẵng và Hội An, chúng tôi cung ứng các dịch vụ sau:

  • Vệ sinh văn phòng
  • Vệ sinh nhà xưởng
  • Cung ứng tạp vụ văn phòng, gia đình
  • Cung ứng lao động thời vụ
  • Dịch vụ vệ sinh công nghiệp
  • Vệ sinh công trình sau xây dựng
  • Vệ sinh nhà cửa
  • Vệ sinh ống khói nhà bếp
  • Vệ sinh đường ống dẫn nước
  • Giặt nệm, thảm, sofa, màn rèm
  • Dịch vụ diệt côn trùng, mối, ruồi, phun thuốc muỗi, kiến, gián
  • Thi công sàn vinyl
  • Mài đánh bóng sàn bê tông
  • Thi công sơn sàn epoxy
  • Vệ sinh phòng sạch
  • Vệ sinh kính tòa nhà cao tầng
  • Cắt tỉa cây xanh
  • Xe chở xà bần
Xem thêm

Tại sao chọn chúng tôi

Khi sử dụng dịch vụ của SONGANHHYG, khách hàng hoàn toàn yên tâm và tin tưởng bởi chúng tôi:

  • Tập trung vào dịch vụ khách hàng và chất lượng dịch vụ ở mọi cấp độ. Mang lại trải nghiệm dịch vụ xuất sắc, vượt trên cả mong đợi tới khách hàng.
  • Hệ thống quy trình làm việc chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản và có khả năng đáp ứng đa dạng các yêu cầu của khách hàng.
  • Ứng dụng công nghệ AI, 4.0, IOT, CRM trong hệ thống quản lý, điều phối nhân viên, chăm sóc khách hàng, tối ưu hoá quy trình làm việc, nhân sự và chi phí.
  • Ứng dụng robot quét dọn tự động, giúp nâng cao hiệu quả và giảm chi phí lao động.
  • Ứng dụng Drone máy bay không người lái trong khảo sát và thi công, giúp nâng cao hiệu quả và giảm chi phí lao động.
  • Đã đăng ký hành nghề với Sở Y Tế, đăng ký kinh doanh với Sở Kế Hoạch  - Đầu Tư
  • Nhân viên có chứng chỉ nghề sơ cấp Dịch Vụ Vệ Sinh, An Toàn Lao Động, Phòng Cháy Chữa Cháy, Kiểm Soát Nhiễm Khuẩn, Thẻ An Toàn Làm Việc Trên Cao - Leo Cao, Kiểm Soát Sinh Vật Hại, Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu Quả..
  • Chứng nhận ISO 9001:2015, ISSA CIMS, QLT-100, WSQ..
  • Sử dụng trang thiết bị hiện đại, hoá chất sinh học thân thiện môi trường, đáp ứng GMP cleaning
  • Có chính sách hỗ trợ, bảo hành dịch vụ (tới 2 tuần) và ưu đãi cho khách hàng thân thiết
  • Gói bảo hiểm trách nhiệm cộng đồng tới 2 tỉ VNĐ, bồi thường 100% các hư hỏng thiệt hại do chúng tôi gây ra.
  • Báo giá rỏ ràng, minh bạch, không phát sinh thêm chi phí trong quá trình thực hiện. Cam kết giá tốt nhất do chúng tôi đã tối ưu hoá được quy trình, nhân sự, chi phí..
  • Khả năng đáp ứng các dự án vệ sinh có quy mô lớn và phức tạp, tiêu chuẩn an ninh cao qua các dự án vệ sinh, tạp vụ đã thực hiện cho các khách hàng VIP như Lãnh Sự Quán (Nga, Nhật Bản, Trung Quốc), Sân Bay Quốc Tế Đà Nẵng, Ngân Hàng (Vietinbank, Agribank, Sacombank, Techcombank..), các hãng hàng không (Vietnam Airlines, Vietjet Air), doanh nghiệp FDI, tổ chức NGOs (EMWF, WVI, Save the Children International), cơ quan chính quyền, dược phẩm, các công ty thuộc Fortune 500 (TH True Milk, Doji), trường học, bệnh viện (Tâm Trí, Bệnh viện Đà Nẵng), các công ty startup..
  • Chú trọng quản lý rác thải bền vững và giảm thiểu tác động môi trường
  • Nhân viên có độ trung thành cao, tỉ lệ nghỉ việc rất thấp do chế độ phúc lợi, chăm sóc nhân viên tốt

Sử dụng công nghệ robot làm sạch công nghiệp

Công ty chúng tôi tiên phong ứng dụng hệ thống robot làm sạch thông minh, đáp ứng tiêu chuẩn vệ sinh công nghiệp hàng đầu cho đa dạng không gian như nhà máy, sân bay, phòng sạch, quảng trường hay phố đi bộ. Sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại, quy trình tối ưu và nhân sự chuyên nghiệp giúp đảm bảo kết quả vệ sinh vượt trội: bề mặt sạch sâu, thời gian hoàn thành nhanh chóng, chi phí tối ưu, và quan trọng nhất là nâng cao trải nghiệm không gian, nâng tầm giá trị thương hiệu của khách hàng.

Quy Trình Làm Việc

  • Tiếp nhận & Khảo sát: Tiếp nhận yêu cầu khách hàng (qua điện thoại, email, trực tiếp), khảo sát thực tế (nếu cần) để nắm bắt nhu cầu và báo giá sơ bộ ngay trong cuộc trao đổi hoặc sau 5 phút.
  • Lập Kế hoạch & Báo giá Chi tiết: Xây dựng kế hoạch chi tiết (phạm vi, thời gian, nhân sự, quy trình) và gửi báo giá chính thức, trong đó ghi rõ các điều khoản bảo hành, bảo hiểm và bồi thường. Cụ thể:
    • Bảo hành: Thời gian bảo hành cho từng hạng mục, các trường hợp được bảo hành, cách thức xử lý khiếu nại.
    • Bảo hiểm: Loại bảo hiểm được áp dụng (ví dụ: bảo hiểm trách nhiệm công cộng, bảo hiểm tai nạn cho nhân viên), mức bồi thường tối đa 2 tỉ đồng trong trường hợp xảy ra sự cố.
    • Bồi thường: Quy định rõ trách nhiệm bồi thường của công ty trong trường hợp gây thiệt hại về tài sản của khách hàng do lỗi của nhân viên trong quá trình thực hiện dịch vụ.
    • Báo giá cạnh tranh: Hỗ trợ lập báo giá cạnh tranh nhiều nhà cung cấp cho khách hàng
  • Ký Hợp đồng & Triển khai: Ký kết hợp đồng, triển khai dịch vụ theo kế hoạch, giám sát chất lượng trong quá trình thực hiện. Nhấn mạnh lại các điều khoản bảo hành, bảo hiểm và bồi thường đã được thống nhất trong hợp đồng.
  • Nghiệm thu & Thanh toán: Nghiệm thu chất lượng sau khi hoàn thành, khách hàng thanh toán theo hợp đồng. Giải thích rõ về quy trình bảo hành, bảo hiểm và bồi thường sau nghiệm thu.
  • Chăm sóc Khách hàng, Bảo hành & Bồi thường: Thu thập phản hồi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành và bồi thường theo đúng cam kết. Áp dụng chương trình khách hàng thân thiết (nếu có).
Điều gì làm chúng tôi khác biệt
Chuyên xử lý ca khó | Kiểm soát rủi ro tốt | Tối ưu chi phí tới cực hạn
Giao tiếp bằng tiếng Anh

Nhân viên có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản. Các hợp đồng được viết bằng tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật,..

Chỉnh chu, chăm chỉ và lao động nghiêm túc

Đội ngũ nhân sự trẻ, ngoại hình đẹp, sức khỏe tốt, được đào tạo chuyên nghiệp, nhiệt huyết với nghề, tận lực phục vụ.

Đảm bảo khách hàng được trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ khách hàng xuất sắc, chạm tới trái tim.

Khảo sát năm vừa qua cho thấy sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ vệ sinh của chúng tôi: 78% khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ vượt trội. 82% khách hàng hài lòng với sự chu đáo của đội ngũ chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, 84% khách hàng tin tưởng và sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Khách hàng

nói về chúng tôi...

Sự hài lòng

vượt mong đợi

78%

Chất lượng

Chất lượng vệ sinh vượt trội và nhất quán

78%

Đáng tin cậy

Dịch Vụ Đáng Tin Cậy và Đúng Giờ

76%

Tận Tâm

Tận Tâm và Chuyên Nghiệp Trong Cung Cách Phục Vụ

75%

Giá Cả

Giá Cả Hợp Lý và Minh Bạch

72%

76%
Khách hàng sẽ giới thiệu với bạn bè người thân
84%
Khách hàng lâu năm
Có thể liên lạc với các bạn bất cứ lúc nào và luôn nhận được phản hồi nhanh chóng, nhiệt tình.
81%
Lịch làm việc linh hoạt, không làm gián đoạn công việc của chúng tôi.
82%
Yên tâm tuyệt đối - Nhân viên tận tâm, trung thực và chuyên nghiệp.
77%
Sạch hơn cả mong đợi, cứ như có phép màu vậy
73%
Zalo
Zalo 0905751566